Что нужно что бы вернуть или обменять товар

1. Cогласно Закона РК "О защите прав потребителей" от 04 мая 2010 г. №274-IV ЗРК, можно обменять или вернуть товар Надлежащего качества, в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

• сохранён кассовый чек;
• товар не имеет следов использования;
• сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован, как правило, это системные блоки);
• не производилась установка товара;
• товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
• сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;

Как обменять или вернуть товар

Привезите товар и чек в любой розничный магазин «Эврика»

Обратитесь к сотруднику сервисной зоны.

Мы подберём товар на замену или вернём деньги.

2. Обмену и возврату не подлежат:

товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:

• предметы санитарии и гигиены, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, фены и фен-щётки, щипцы для волос и термобигуди, зубные щётки, товары для ухода за больными и детьми (термометры, маникюрные наборы, детские весы и т.д.)
• бытовая химия;
• кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;
• товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
• некондиционные (уцененные) товары;