Что нужно что бы вернуть или обменять товар

1. Cогласно Закона РК "О защите прав потребителей" от 04 мая 2010 г. №274-IV ЗРК, можно обменять или вернуть товар Надлежащего качества, в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

• сохранён кассовый чек;
• товар не был в употреблении ;
• сохранен его товарный вид и потребительские свойства;
• сохранены упаковка, заводские пломбы и ярлыки товара (при условии, его реализации в оригинальной упаковке);
• сохранены аксессуары, расходные материалы, сопроводительная документация и программное обеспечение входящие в состав товара, без повреждения их заводской упаковки (если такова имеется).

Как обменять или вернуть товар

Привезите товар и чек в любой розничный магазин «Evrika»

Обратитесь к сотруднику сервисной зоны.

Мы подберём товар на замену или вернём деньги.

2. Обмену и возврату не подлежат:

товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:

• товар который был в употреблении;
• товары личной гигиены;
• товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
• товары с неполной комплектацией;
• товар с использованными комплектующими (картриджами, фильтрами);
• некондиционные (уцененные) товары.

Возврат либо обмен товара надлежащего качества производиться согласно действующего Закона РК «О защите прав потребителя»