+7 (7252) 39-42-93
Заказать звонок

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы: о товарах на сайте и в магазинах, доставке, оплате, акциях и специальных программах, о сервисе и ремонте, а также о много другом...

Как оформить заказ?

Для начала убедитесь в правильности указанного города.

Для вашего удобства существует 2 вида оформления заказа:

1. Посредством регистрации

Если вы ранее регистрировались на сайте, воспользуйтесь этим логином и паролем, если же нет регистраций, вам будет необходимо зарегистрироваться. Выбрав необходимый товар, добавьте его в корзину, далее переходите в корзину (в правом верхнем углу) здесь отображается весь список ваших выбранных товаров, затем кликайте на кнопку «оформить заказ».

Процедура оформления заказа отличается для разных типов покупателей, выберите нужный тип: физическое лицо либо, юр. лицо, далее выйдут ваши данные, указанные вами при регистраций, если они верны переходите в следующий этап (если нет создадите там же новый профиль с правильными данными), далее указываете способ доставки и способ оплаты. После, внимательно проверьте введенные вами данные и подтвердите заказ. Ваш заказ успешно оформлен! Вам будет присвоен определенный номер заказа.

2. Посредством «Заказа в один клик»

Вы можете быстро и просто оформить заказ на заранее выбранный вами товар, сделав клик по ссылке «Заказать в один клик». После появления формы заказа, вам необходимо заполнить обязательные поля, после чего нажать на кнопку «Заказать». Ваш заказ успешно оформлен! С вами свяжется менеджер магазина для уточнения дополнительных данных (способ оплаты, доставки и адрес доставки). Вам будет присвоен определенный номер заказа.

Как оплатить?

1. Оплата наличными

Вы оплачиваете товар наличными при самовывозе или курьеру интернет-магазина при доставке. Оплата производится только в тенге. Подарочные сертификаты и купоны компании "Эврика" при доставке товара на дом, к оплате НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. Оплата сертификатами и купонами возможно только в случае самовывоза товара.

2. Оплата кредитной картой при получении заказа

Оплата кредитной картой производится посредством мобильного банковского терминала при получении заказа у курьера. К оплате принимаются пластиковые карты платёжных систем VISA, VISA Electron,MasterCard и AmericanExpress. Оплата принимается только от владельца карты. При доставке товара владелец карты должен присутствовать лично, предъявить саму карту, а также документ, удостоверяющий его личность (паспорт, удостоверение личности,водительское удостоверение и т.п.)!

3. Безналичный расчет (только для юридических лиц)

Для оплаты товара по безналичному расчету после поступления заказа юридическим лицам высылается счет. Доставка осуществляется после получения подтверждения поступления денег.

4. Оплата кредитной картой on-line

Оплата кредитной картой происходит через систему "Epay.kkb.kz" непосредственно при оформлении заказа. К оплате принимаются пластиковые карты платёжных систем VISA и MasterCard и AmericanExpress.Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты на авторизационном сервере системы АО "Казкоммерцбанк" "Epay.kkb.kz".

Внимание! Оплата принимается только от владельца карты. При доставке товара владелец карты должен присутствовать лично, предъявить саму карту, а также документ, удостоверяющий его личность (паспорт, водительское удостоверение и т.п.).

Присоединяйтесь в наш большой круг друзей!

Наверх