Пылесос Samsung VC18M31C0HG/EV

Проверьте уровень воды в аквафильтре и заполненность контейнера. Попробуйте включить пылесос без аквафильтра и оставить в работающем состоянии, пока из-под крышки не перестанет вытекать вода.

В данном случае рекомендуем проверить поплавок на предмет засора. Возможно из-за засора он застопорился и не может срабатывать, если резервуар для воды заполнен. Проверьте установку контейнера для грязной воды, а также его составные части (вставка, предупреждающая выплёскивание, аквафильтр). Выключите прибор, дайте ему просохнуть и проверьте корректность установки всех деталей (согласно инструкции по эксплуатации).

Проверьте, правильно ли вставлен пылесборник и его кассетник, а также HEPA-фильтр. Проверьте, не препятствуют ли закрытию крышки иные предметы. Если вышеуказанные действия не принесли желаемого результата, рекомендуем обратиться в сервисную компанию.

Такая проблема может возникнуть при выборе неподходящего моющего средства. Рекомендуем попробовать другое средство и следовать рекомендациям производителя.

Как правило, запах появляется из-за наполненности мешка для пыли (контейнера), а также из-за засора моторного или HEPA-фильтров. Скопившаяся грязь оседает на компонентах пылесоса, и при нагреве может ощущаться неприятный запах. Рекомендуем регулярно проводить очистку этих деталей.

Для начала рекомендуем проверить, не заполнен ли резервуар для грязной воды и не стоит ли пылесос в наклонном положении (в обоих вариантах возможно, что сработал поплавок). Установите прибор на ровную поверхность, выключите его и снова включите. Также проверьте фильтры, насадки и трубки на предмет засора.

В первую очередь рекомендуем проверить насадки, щётки, телескопическую трубку и гибкий шланг на предмет засора. Прочистите их при необходимости. Проверьте заполненность контейнера для пыли или мешка. Также проверьте фильтры (моторный, HEPA) на предмет загрязнения. Посмотрите, не открыт ли регулятор воздушного потока на ручке гибкого шланга.

Попробуйте немного вытянуть провод и нажать на кнопку сматывания шнура. Возможно, провод перекручен. Вытяните его до конца и нажмите кнопку сматывания шнура. Если провод самостоятельно сматывается, рекомендуем вытащить его 4-5 раз подряд. Если это не привело к желаемому результату, рекомендуем обратиться в сервисную компанию.

В первую очередь проверьте на предмет загрязнений места соединения деталей – уплотнения и уплотнительные поверхности. Проверьте, установлен ли аквафильтр и вставка для защиты от разбрызгивания. Руководствуйтесь инструкцией по эксплуатации. Обращаем ваше внимание, что образование нескольких капель в камере – это вполне нормально.

В первую очередь проверьте корректность установки фильтра. Посмотрите, не превышает ли уровень воды в контейнере для пыли максимально допустимую отметку. Если контейнер переполнен, слейте излишки воды.

Проверьте на предмет засора распылительное сопло. Если оно загрязнено, рекомендуем опустить его в чуть тёплую воду на некоторое время и после сильно продуть. Также проверьте на предмет засора соединительное отверстие между резервуаром для чистой воды и корпусом. Извлеките резервуар и прочистите места соединения согласно инструкции по эксплуатации.

Проверьте корректность установки аквафильтров и наполнение резервуара водой. Проверьте, правильно ли установлен контейнер для сбора пыли, а конкретно резиновые прокладки в местах соединения с корпусом.

Такая ситуация возникает из-за статического электричества, которое собирается на щётке и пластиковых частях корпуса. Как правило, это не указывает на неисправность – разряды статического электричества не опасны для здоровья. Для минимизации этого эффекта рекомендуем проводить уборку пылесосом в хорошо проветриваемом помещении. Также можно использовать антистатическое средство: нанесите его на нижнюю часть щётки.

Как правило, самопроизвольное отключение происходит при перегреве пылесоса, так как срабатывает система защиты. Это случается при длительной беспрерывной работе прибора. Советуем делать небольшие перерывы при уборке, чтобы пылесос остыл. Также рекомендуем проверить, не засорились ли насадка, шланг или фильтр. Прочистите их при необходимости.